Boekingsvoorwaarden / Algemene voorwaarden

(15.11.2023 - 14.11.2024)

Leest u alstublieft zorgvuldig onze Boekingsvoorwaarden / Algemene voorwaarden. Met het reserveren van één of meerdere kamers gaat u automatisch akkoord met onze boekingsvoorwaarden.

Verdragsovereenkomst

Met het maken van een reservering door u als gast of als vertegenwoordiger van een groep (zoals bijvoorbeeld bij een reisorganisatie) en het bevestigen hiervan door Landhaus Meine Auszeit, sluit u een rechtsgeldige verdragsovereenkomst, hierna te noemen het gastopnameverdrag.
Het gastopnameverdrag regelt wederzijdse rechten plichten en kan, zoals bij alle verdragen, uitsluitend met instemming van beide partijen ontbonden worden. Door het sluiten van het gastopnameverdrag ontstaan de volgende rechten en plichten:

• Het gastopnameverdrag is definitief zodra de kamer door u gereserveerd is (onverschillig of dit mondeling, schriftelijk of elektronisch gebeurt) en door Landhaus Meine Auszeit bevestigd is via email.
• Ook is het gastopnameverdrag definitief wanneer als gevolg van een te korte tijdsperiode na reservering een bevestiging (per email of post) door Landhaus Meine Auszeit onmogelijk is terwijl wel een kamer voor u wordt gereserveerd en gereedgemaakt.
• Het afsluiten van het gastopnameverdrag verplicht beide partijen tot uitvoer van het verdrag overeenkomstig de duur waarvoor het verdrag afgesloten is.
• Landhuis Meine Auszeit verplicht zich, in geval het niet kunnen leveren van de door u bestelde kamer, u een schadevergoeding aan te bieden of een minimaal gelijkwaardige kamer ter beschikking te stellen.
• Indien redelijkerwijs aannemelijk is dat op de afgesproken dag van aankomst de gast geen aanspraak maakt op zijn kamer, behoudt Landhaus Meine Auszeit zich het recht voor om de kamer aan anderen te verhuren om leegstand te voorkomen. Tot aan het moment dat dit daadwerkelijk plaatsvindt is de gast verplicht zich te houden aan het betalen van het bedrag zoals dat berekend wordt als bij annulering.

Aanbetaling bij reservering

25 % van de totale overnachtingsprijs, de totale overnachtingsprijs is opgebouwd uit:

• Overnachtingsprijs per persoon per dag
• Huur optionele artikelen (bijvoorbeeld tillift, douchebrancard)

De kosten van toeristenbelasting zitten hier nog niet bij inbegrepen. U betaalt deze kosten aan het einde van uw verblijf.
Aanbetaling d.m.v. bankoverschrijving, te ontvangen binnen 7 dagen vanaf de dag van reservering. Indien u wenst kunt u uiteraard ook de totale overnachtingsprijs in één keer betalen.

Restantbetaling

Uiterlijk 8 dagen voor aankomst dient het restantbedrag (75% van de totale overnachtingsprijs) d.m.v. bankoverschrijving te zijn ontvangen.

Toeristenbelasting (Kurbeitrag)

Prijzen zijn altijd exclusief toeristenbelasting. De toeristenbelasting is een verplichte toeslag en dient ter plaatse te worden betaald aan het einde van uw verblijf. Actuele tarieven vindt u op onze website bij de prijslijst.

Betaling in situaties zonder reservering

Indien u bij Landhaus Meine Auszeit verblijft zonder reservering bent u het totaalbedrag van overnachtingsprijs plus eventuele kosten voor het huren van optionele artikelen verschuldigd aan het einde van uw verblijf. Landhaus Meine Auszeit behoudt zich echter het recht voor om in situaties zonder reservering een aanbetaling tot 100% te vragen op de dag van aankomst.

Annuleringskosten

Een annulering van uw boeking dient schriftelijk (email/fax) plaats te vinden. Afhankelijk van het moment van annuleren bedragen de kosten hiervan:

• 0% van de totale overnachtingsprijs tot 60 dagen voor aankomst
• 25% van de totale overnachtingsprijs bij 60 tot 28 dagen voor aankomst
• 50% van de totale overnachtingsprijs bij 28 tot 14 dagen voor aankomst
• 80% van de totale overnachtingsprijs bij 14 dagen of minder voor aankomst

Bovenstaande percentages en tijdperioden gelden indien u de boeking rechtstreeks (via onze internetsite, telefonisch of d.m.v. een email) bij ons heeft gemaakt. Het percentage wordt berekend over de totale overnachtingsprijs exclusief toeristenbelasting. Indien u boekt via derden (externe internetboekingsportalen, zoals bijvoorbeeld booking.com) kunnen andere percentages en tijdsperioden gelden. Informeert u hiernaar bij het betreffende boekingsportaal.

Wij adviseren u dringend een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.(Elders af te sluiten).

Aankomst en vertrek

Aankomstdag en vertrekdag gelden als één dag. Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15.00 uur de kamer betrekken. Aankomst is mogelijk tot 19.00. Op de dag van vertrek vragen wij u de kamer uiterlijk 10.00 uur te verlaten.

Restitutie bij eerder afreizen dan gepland

Landhaus Meine Auszeit kan helaas geen restitutie of korting verlenen indien u tijdens uw verblijf eerder dan gepland vertrekt.

Meer dan twee personen op één kamer

Al onze kamers zijn ingericht voor het verblijf van maximaal twee personen. Meer dan twee personen op een kamer kunnen wij niet toestaan. Uitzonderingen: kamertype Drempelvrij A biedt de mogelijkheid voor één kinderledikant, kamertype Comfort A biedt de mogelijkheid voor één extra bed voor een kind (vanaf 3 jaar) of een volwassene.

Plaatsing van een ledikant voor kinderen tot 3 jaar

Een kinderledikant (voor kinderen tot 3 jaar) kan uitsluitend geplaatst worden op kamertype Drempelvrij A. Er kan maximaal 1 kinderledikant op deze kamer geplaatst worden.

aktivCARD Bayerischer Wald & andere aktiviteiten

Landhaus Meine Auszeit is aktivCARD Bayerischer Wald deelnemer, de aktivCARD Bayerischer Wald wordt aan u verstrekt op de dag van aankomst. Op vertoon van deze kaart worden veel voorzieningen in Bodenmais en de regio zoals diverse zwembaden, musea, skiliften en sportactiviteiten u gratis aangeboden. Wij maken u er uitdrukkelijk op attent dat de organisatie en uitvoer van door ons aangeboden activiteiten (zoals AktivCARD Bayerischer Wald, GUTi, Vitalzentrum etc.) bij derden ligt waarvoor wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden. Met betrekking tot de beschreven services van de aktivCARD Bayerischer Wald, evenals die van de (GUTi) Gastenkaart, is noch de uitgever noch Landhaus Meine Auszeit aan de kaarthouder verplicht om diensten te verlenen. Zij hebben daarom niet de status van pakketreisoperator

Goed om te weten:

• De aktivCARD Bayerischer Wald is persoonlijk en daarmee niet overdraagbaar
• De aktivCARD Bayerischer wald is gedurende uw hele verblijf geldig
• Het aanbod aan beschreven services kan als gevolg van bedrijfs-of weersomstandigenheden tijdelijk ingeperkt zijn
• Klik hier voor een volledig (Duitstalig) overzicht van alle algemene voorwaarden m.b.t. gebruik van de aktivCARD Bayerischer Wald, of kijk op https://www.aktivcard-bayerischer-wald.de/service/nutzungsbedingungen

Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan.

Roken

Landhaus Meine Auszeit is een niet-roken huis. Wilt u toch roken, ongeacht of dit tabak of E-sigaretten betreft, dan is dat uitsluitend toegestaan op uw eigen balkon of terras. Het is niet toegestaan om op het gemeenschappelijke terras te roken. Indien u aan het einde van uw verblijf een "verrookte" kamer achterlaat zijn wij genoodzaakt u €250 extra kosten voor eindschoonmaak in rekening te brengen.

Bepalingen m.b.t. aansprakelijkheid rolstoelrijders

Uw boekt uw vakantie bij een huis dat op de begane grond drempelvrij is waardoor gasten met een rolstoel van harte welkom zijn. Belangrijk is te realiseren dat ons huis op een helling ligt en dat ook Bodenmais een dorp is met hoogteverschillen. Voor rolstoelrijders is het terrein van Landhaus Meine Auszeit uitsluitend bereikbaar met de auto. Met name de oprit van de Buchenweg naar het (parkeer) terrein en het pad naar de hoofdingang is te steil om met een rolstoel te berijden (ongeacht of u zelf rijdt of geduwd wordt). Wij maken u er uitdrukkelijk op attent dat het rijden met de rolstoel (ongeacht of u zelf rijdt of geduwd wordt), zowel op ons privéterrein als op overig terrein, een activiteit is waarvoor wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
Op het terrein van Landhaus Meine Auszeit bevindt zich een platformlift (TÜV gekeurd) welke geschikt is voor rolstoelgebruik en een maximale belastbaarheid heeft van 300 kilo. Het gebruik van de lift is op eigen verantwoording en uitsluitend toegestaan aan gasten die gebruik maken van een rolstoel of anderszins niet in staan zijn om gebruik te maken van de normale toegangsweg of trap.

Overige bepalingen m.b.t. aansprakelijkheid

Het gebruik van ons (parkeer)terrein, huis, trappen en inrichting is op eigen risico. Voor schade aan de kamer of andere ruimte veroorzaakt door de gast (of personen waarvoor hij/zij verantwoordelijk is) tijdens zijn/haar verblijf is deze zelf volledig aansprakelijk. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade m.b.t. persoonlijke bezittingen van gasten, bij bijvoorbeeld inbraak, diefstal of brand.
Voor uitval respectievelijk storingen door overmacht in verwarming, water en stroomvoorziening aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Ook aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor voortdurende bedrijfszekerheid van internetprovider, elektrische apparatuur, satelliet-tv en overige elektrische apparatuur.
Omdat wij u een probleemloze vakantie toewensen vragen wij u een eventueel defect direct na constatering bij ons te melden zodat wij hier iets aan kunnen doen.

Winterdienst

Tijdens sneeuwval wordt de Buchenweg in principe dagelijks sneeuwvrij gemaakt door de gemeente. Het sneeuwruimen en strooien tegen gladheid op eigen terrein proberen wij naar beste wil en geweten uit te voeren. Door de ligging van Landhaus Meine Auszeit op een helling kan dit soms moeilijk zijn, met name op het parkeergedeelte en de weg naar de hoofdingang. Mocht u zelf extra strooizout willen gebruiken of sneeuwruimen dan zijn materialen hiervoor beschikbaar. Landhaus Meine Auszeit stelt zich desondanks niet aansprakelijk voor persoonlijke- of materiele schade. Het gebruik van het (parkeer)terrein is (ook buiten het winterseizoen) op eigen verantwoording. Indien u parkeert op het schuine gedeelte raden wij u het gebruik van sneeuwkettingen aan.

Gegevensbescherming

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend door Landhaus Meine Auszeit gebruikt t.b.v. uw boeking, het afdragen van toeristenbelasting aan de gemeente Bodenmais en het sturen van een nieuwsbrief via het door u opgegeven emailadres. U kunt zich ten allen tijden afmelden voor het ontvangen van een nieuwsbrief. Uw persoonlijke gegevens stellen wij verder niet beschikbaar aan derden.

Verbraucherschlichtungsstelle (arbitragecommissie)

Verwijzing naar van toepassing zijnde "Verbraucherschlichtungsstelle" (arbitragecommissie):
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Kontakt:
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Telefon: +49 7851 79579 40
Telefax: +49 7851 79579 41
Internet: www.verbraucher-schlichter.de

Landhaus Meine Auszeit neemt niet aan procedures voor geschillenbeslechting voor een "Verbrauchersschlichtungsstelle"(arbitragecommissie) deel.

Geschillen m.b.t. onlineboekingen

Europese Comissie t.b.v. geschillen m.b.t. onlineboekingen (online dispute resolution):
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/


Deze Boekingsvoorwaarden / Algemene Voorwaarden /vervangen alle versies van voorgaande jaren.
Bevoegde rechterlijke instantie bevindt zich in Viechtach. Duits recht is van toepassing.